来源: 昆明日报 2022-09-14 11:22 字号: [ 大 中 小 ]
9月13日,昆明市文化和旅游局发布中秋假期旅游接待情况,3天假期,昆明市接待游客114.77万人次,实现旅游综合收入12.72亿元。
中秋假期,全市29个主要景区接待游客3.77万人次,旅行社接待旅游团队178个,游客人数4041人,宾馆饭店接待182581人次。
假日期间,昆明市严格落实全市疫情防控要求,督促全市文旅行业各企事业单位做好疫情防控检查工作,关闭网吧、歌舞娱乐、游戏游艺等经营场所,暂停营业性演出活动;各市属文艺院团、剧院剧场共发出张贴疫情防控告知书29份,签订单位疫情防控责任书25份,签订个人防控承诺书424份。同时,市文化和旅游局还加强节日检查巡查,抽查旅行社15家,检查景区景点19家,现场检查文化场所9家。
全市及时处置投诉和办理退货。24小时旅游投诉电话共接听90多个游客咨询、查询电话,无重大旅游投诉。昆明市“一机游”投诉平台收到投诉29件,平均办结时长为38分钟,全部投诉件均在5分钟内响应;受理退货申请57起,涉及退货金额397049元。(首席记者李思凡报道)
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