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深化主动公开,提升政策知晓率和到达率

1.指导全市各级各部门进一步梳理完善现行有效行政规范性文件和应主动公开的政策文件，规范政策文件栏目建设，方便群众及时、全面了解各项政策文件。2.指导市级各部门细化需主动公开政府信息的内容、依据、时限、渠道等要素，年内完成主动公开目录编制工作，并通过政府网站公开，指导基层政府结合各领域新出台的标准指引，及时编制标准目录。3.在市政府门户网站设置“利企惠民政策”专题政策、政策问答留言板，优化政策集成和咨询服务。4.探索开展“政府开放日”活动，提升公众了解政府、监督政府的意识，推进政务公开重点工作落实到位，不断推动我市政务公开工作创新发展。

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围绕利企惠民，强化政务公开平台建设管理

1.持续优化市政府门户网站，努力打造群众认可度高、服务功能全、具有鲜明标识度的球探足球比分_球探体育—激情直播赢盈中。2.强化全市政府网站与政务新媒体日常管理运维，严格内容审查把关，强化监测预警和问题整改，确保政府网站与政务新媒体安全平稳运行。3.持续开展政府系统政务新媒体清理整治工作，规范政务新媒体，及时传递党和政府权威声音。

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规范依申请公开，保障人民群众合理信息需求

1.推进“昆明市政府信息依申请公开系统”升级改造，进一步完善功能，打造全市线上申请“一张网”。2.督促各级行政机关健全完善依申请公开工作机制，规范政府信息公开信息处理费征收工作，提高工作人员业务能力。3.进一步建立健全对依申请公开政府信息的保密审查机制，明确审查的程序和责任，在保障申请人依法获取政府信息的同时，切实维护好“三安全一稳定”。

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开展培训交流，积极指导服务基层

1.在政府网站搭建先进工作经验推广交流平台和渠道，在季度工作通报中增加部门和县区好的好做法，加强交流互鉴，给予正面激励。2.加强政务公开工作调研，及时准确了解基层情况，尽早发现问题，把握工作主动。3.结合实际，通过线下集中授课、点对点指导等多种方式组织政务公开业务培训，优化培训内容，提升政务公开意识和工作能力。

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高效快捷精准办理人大代表建议、政协提案

严格落实省、市两级建议、提案办理实施办法；及时回应人大代表、政协委员的建议；对重点建议、重点提案的办理落实1个工作方案、1次联合调研、1场面商会议、1份情况报告的“四个一”工作制度。

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高效精准优质办理参事馆建议

高效精准处理、上报参事馆员提交的意见建议，及时反馈并深度跟踪办理情况。

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进一步做好昆明市12345政务服务热线受理工作，提升服务水平

1.“一号对外”，为企业和群众提供球探足球比分_球探体育—激情直播赢盈中经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护、营商环境建设等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等方面，全年无休“7×24小时”人工服务。2.每个月安排1名领导干部接听12345热线电话半天，受理来自群众、基层、企业反映的问题诉求、意见建议，认真记录、准确交办，办理结果及时答复反映。3.实现受理、派单、办理、答复、督办、办结归档、回访、评价等全闭环服务流程。4.通过现场督办、强化考核等方式，推进群众反映件办理工作。

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做好环渤海、长三角、珠三角招商引资服务有关工作

1.发挥参谋助手、窗口、桥梁和枢纽作用，助力企业来昆投资，并做好对接、联络和接待工作。2.聚焦央国企、行业龙头、“三类500强”、独角兽等企业，以及科研机构、院校，牵头、参与引进重大产业项目。3.引荐并服务有投资意向的省外重点企业赴昆实地考察，力促落地，带动县区、乡镇经济发展。4.为有意愿的县（市）区、开发（度假）区提供跟班学习、驻点招商等服务。